Garantia

Condicões de venda e garantía:

  • BAXTRAN dá garantia dos seus produtos, comprados através de um canal autorizado, no que se refere a defeitos de materiais ou de fabrico durante um periodo de dois anos a partir da data de envío, de acordo com a legislação  vigente, salvo acordo específico na proposta ou na aceitação do pedido.
  • Ficam excluidos  da garantía os danos ou defeitos devidos ao desgaste pelo uso normal do material,  por uma conservação ou manutenção inadecuados, armazenamento ou manuseamento incorrectos, modificações introduzidas sem o consentimento por escrito de BAXTRAN, e em geral por causas não imputaveis a BAXTRAN.
  • As reparações serão realizadas nas instalações de BAXTRAN. Ficam a cargo do Cliente as desmontagens, embalagens, transportes, aduanas, taxas,...originados pelo envío do material ás instalações de BAXTRAN e sua posterior entrega ao Cliente. O Cliente deve realizar o envío do material mediante o sistema RMA do qual dispõe BAXTRAN.
  • BAXTRAN poderá acordar com o Cliente a reparação ou sustituição das peças defeituosas nas instalações do Cliente. Neste caso, ficarão a cargo do cliente os gastos correspondentes ao transporte de pessoal do servico técnico.
  • No caso de que se requisite a sustituição  completa de um produto defeituoso, esta ficará a cargo de BAXTRAN, assim como os portes de chegada e reexpedição.
  • BAXTRAN não assumirá as reparações efectuadas por terceiros.
  • A reparação ou substituição  de uma peça defeituosa nao altera o periodo de garantía do material fornecido.  Naõ obstante, a peça reparada ou substituida disporá de um periodo de garantía de dois anos desde a data em que se levou a cabo a reparação ou substituição.
  • BAXTRAN não será responsavel em nenhum caso por danos indiretos e/ou consecuentes que puderem verificar-se como consecuencias do fornecimento.
  • O Cliente será responsavel de desfazer-se dos elementos fornecidos por BAXTRAN, de acordo com as disposições regulamentares que são de aplicação, por su propia conta e responsabilidade.
  • No que diz respeito aos consumíveis do produto (bateria, adaptador, cabeça térmica, etc.) a garantia será a seguinte:
    • Troca gratuita do consumível durante os primeiros 6 meses a partir do momento da entrega do produto.
    • Substituição gratuita de consumíveis de 6 a 24 meses a partir da data de entrega do produto, sempre e quando se comprove que o produto foi utilizado corretamente antes de se verificar a falha.


Garantía por defeitos ocasionados pelo transporte:

  • Os clientes que recebam a mercadoria dentro do Estado Espanhol, dispõem de 24h  a contar a partir do momento da recepção para comunicar a BAXTRAN qualquer anomalía que possa ser derivada ao transporte, que aprecie na mercadoria recebida. Se não se realizar dita comunicação durante este periodo, BAXTRAN não assumirá nenhum custo de reparação ou substituição no caso de que o produto tenha ficado danificado. Este periodo será ampliado a um máximo de 7 días quando a recepção se faz em qualquer outro país da Unión Europeia. Este período varía em função da legislação dos outros países.

    Condições de pagamento:
  • Todos os precos são sem IVA. Qualquer imposto indireto que agrave a venda fica a cargo do comprador. Custo de transporte não incluido.
  • Desconto por pronto pagamento: 3%, sempre e quando a reposição  ocorra dentro dos 15 días posteriores ao recibo da mercadoria. Será efectuada a factura normal ao envío da mercadoria, se dentro do prazo indicado recebemos o seu valor, remitiremos factura com o desconto de 3%.
  • Qualquer queixa ou objeção não autoriza o comprador a demorar ou suspender os pagamentos.

    Notas referentes ao catálogo:
  • Os preços deste catálogo são válidos salvo erro tipográfico ou até á modificação  deste documento. Por favor, consulte com BAXTRAN para conhecer sempre a última revisão do catálogo e os preços vigentes.
  • As imágens deste catálogo não supõem nenhum compromisso contractual. Nesta publicação BAXTRAN oferece uma gama de produtos da que tem disponibilidade.  Sem embargo, as circunstancias nos podem levar a oferecer equipamentos alternativos ou alterações no seu desenho, os quais tambem passaram os nossos exaustivos criterios de qualidade de produto.

    Todos os nossos equipamentos dispõem de Cer tificado CE e manual de utilizador á disposição dos nossos clientes.

    Nova codificação de referencias:
  • Giropès iniciou  em finais de 2015  a implantação de um novo ERP para a melhoria da gestão administrativa e logística. Como irão ver nesta edição do catálogo Baxtran mantivemos  a dupla codificação.  Em contra partida,  nos nossos documentos  de pedido, albarán e faturas a referencia terá somente a nova codificação

Retirada de produto eletrónico usado com as mesmas características compradas:

A GIROPES, S.L. está inscrita no Registo de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos do Ministério da Indústria, Turismo e Comércio (RII-AEE) com o número 7322.

A GIROPES, S.L. oferece ao cliente a possibilidade de retirar um produto elétrico e/ou eletrónico usado com as mesmas características que o vendido.

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