Servizio tecnico

Mettiamo al servizio dell’utente uno staff di tecnici qualificati in grado di risolvere tutti i problemi tecnici che possano insorgere.
Tutti i dispositivi vengono forniti unitamente al relativo manuale d’uso. Nel caso in cui il distributore non sia in grado di risolvere il problema, è possibile contattare il dipartimento tecnico di Giropès.

Al termine di tali passaggi, se il problema persiste mettiamo a disposizione il sistema (RMA) per la spedizione del dispositivo alla fabbrica.
* Servizio presto disponibile sul sito di Baxtran (accedere tramite www.giropes.com). Si tratta di una fase necessaria per la restituzione o la riparazione del macchinario. Il sistema RMA fornirà all’utente un numero valido per avviare la procedura di spedizione alla fabbrica (a proprie spese).

Tale servizio non necessita di attivazione preliminare. Si prega di compilare tutti i campi obbligatori e indicare nel dettaglio le informazioni ritenute necessarie in merito al problema.

 

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