Service Technique

Giropès SL met à votre disposition une équipe de techniciens qualifiés pour vous aider à résoudre tous les problèmes techniques qui peuvent survenir.

Un manuel d’utilisation vous sera remis avec votre machine. Toutefois, si vous n’y trouvez pas la solution à votre problème, veuillez contacter votre revendeur habituel.

 

Dans le cas où le problème n’a pu être résolu, veuillez contacter le service technique de Giropès à travers une consultation technique effectuée directement sur ce site web ou par téléphone.

Si le problème persiste, nous mettons à votre disposition le système RMA (Return Merchandise Authorization)pour le retour de l’appareil à l’usine.

Pour le retour ou la réparation de machines, veuillez suivre la recommandation suivante. Le système RMA vous fournira un numéro valable pour commencer le processus de retour à l’usine (en port dû).

 

Ce service ne nécessite pas d’activation préalable. Veuillez remplir tous les champs requis et détailler l’ensemble des informations que vous jugez opportunes.

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