Garantie

Conditions de vente et garantie:

• BAXTRAN garantit ses produits, achetés par un canal autorisé, par rapport à des défauts de matériels ou de fabrication pour une période de deux ans à compter de la date d’expédition, conformément à la législation en vigueur, sauf indication contraire dans le contrat ou dans l’acceptation de la commande.
• Sont exclus de la garantie les dommages ou l’usure causés par l’utilisation normale du matériel, par un entretien ou une conservation inadéquate, un mauvais entreposage ou une mauvaise manipulation, des modifications apPortées sans le consentement écrit de BAXTRAN, et en général pour des causes qui ne sont pas imputables à BAXTRAN.
• Les réparations seront effectuées dans les installations de BAXTRAN. Les démontages, les emballages, le transport, les douanes, les taxes, dérivés de l’expédition de matériel aux installations de BAXTRAN et sa remise ultérieure seront à la charge du client. Le client doit envoyer le matériel à travers le système RMA dont dispose BAXTRAN.
• BAXTRAN peut se mettre d’accord avec le client pour réparer ou remplacer des pièces défectueuses dans les installations du client.
Dans ce cas, les frais liés au transfert du personnel du service technique seront à la charge du client.
• Dans le cas où le remplacement complet d’un produit défectueux est nécessaire, il sera pris en charge par BAXTRAN, ainsi que les frais de port et de réexpédition.
• BAXTRAN ne sera pas responsable des réparations effectuées par des tiers.
• La réparation ou le remplacement d’une pièce défectueuse ne modifie pas la période de garantie du matériel fourni. Toutefois, la pièce réparée ou remplacée disposera d’une période de garantie de deux ans à partir de la date à laquelle la réparation ou le remplacement a été effectuée.
• BAXTRAN ne sera responsable en aucune façon des dommages indirects et/ou consécutifs pouvant survenir comme conséquence de la fourniture.
• Le client est responsable de l’élimination des éléments fournis par BAXTRAN, conformément aux règlements applicables pour son propre compte et responsabilité.
• En ce qui concerne les consommables du produit (batterie, adaptateur, tête thermique, etc.), la garantie sera la suivante :
  • Changement gratuit du consommable pendant les 6 premiers mois à compter de la livraison du produit.
  • Remplacement gratuit des consommables de 6 à 24 mois à compter de la livraison du produit, à condition qu'il soit prouvé que le produit a été utilisé correctement avant sa panne.
Garantie pour les dommages causes par le transport:
 
• Les clients qui reçoivent la merchandise dans l'État Espagnol, disposent de 24h à partir du moment de la réception pour communiquer à Baxtran d'éventuelles anomalies sur la merchandise reçue pouvant être liées au transport, lorsque nous avons nous-même recruté le service de transport. Si une telle notification ne se fait pas au cours de cette période, Baxtran n'assumera aucun coût de réparation ou de remplacement si le produit a été endommagé. Cette période sera de 7 jours si la réception est réalisée dans les autres pays de l'Union Européenne. Cette période est différent en fonction de la législation des pays. 
 
Conditions de paiment:
 
• Tous les prix sont sans TVA. Tout impôt indirect sur les ventes est à la charge de l’acheteur.
• Réduction pour paiement rapide : 3%, à condition que le remplacement soit réalisé dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise. Une facture standard sera éditée au moment de l’expédition des marchandises, si nous recevons le paiement dans le délai indiqué, nous appliquerons une réduction de 3% sur le montant de la facture.
• Toute réclamation ou objection ne donne pas droit à l’acheteur de reporter ou de suspendre les paiements.​
 
Remarques concernant la catalogue:
• Les prix de la site sont valables sauf erreurs typographiques ou jusqu’à ce que ce document soit modifié. Veuillez vous adresser à Baxtran pour connaître la dernière révision du catalogue et les prix en vigueur.
• Les images de la site Baxtran ne constituent aucun engagement contractuel. Dans cette publication, Baxtran propose une gamme de produits qu’elle a à sa disponibilité. Cependant, les circonstances peuvent nous amener à offrir des équipements alternatifs ou des modifications de conception, lesquels sont également conformes à nos critères approfondies de qualité de produit.

Retrait du produit électronique usagé présentant les mêmes caractéristiques que lors de l’achat:

GIROPES, S.L. est inscrite au registre des équipements électriques et électroniques du Ministère de l'Industrie, du Tourisme et du Commerce (RII-AEE) sous le numéro 7322.

GIROPES, S.L. offre au client, lors de la livraison du produit acheté, la possibilité de retirer un produit électrique et/ou électronique usagé ayant les mêmes caractéristiques que celui vendu.

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